Leren van de praktijk

We leven in een complexe wereld. Eén van de dingen die de coronapandemie ons heeft laten zien is dat leren van levensbelang is. We hebben moeten leren van de infectie, de diagnostiek en de behandeling. We hebben geleerd hoe we met nieuwe technologie vaccins kunnen maken om de gevolgen van de infectie te beperken. 

We hebben ook geleerd dat er veel dingen onvoorspelbaar zijn door de complexe wereld waarin we leven. We hebben in zeer korte tijd organisaties moeten bouwen en bestaande organisaties moeten hervormen.

Leren is niet makkelijk. Leren is vaak rommelig en vraagt vaak om eerst te “ontleren”. Leren moet doelgericht zijn en niet afhankelijk zijn van incidenten. Leren met verschillende disciplines en expertises geeft een meer holistisch beeld en verschillende perspectieven op de dagelijkse praktijk.

Leren kunnen we op drie manieren:

  • we kunnen leren van ongewenste gebeurtenissen;
  • we kunnen leren van het dagelijks werk;
  • we kunnen leren wanneer we iets nieuws introduceren, zoals een nieuw protocol of apparaat.