Wat is jouw kijk op patientveiligheid?
Dagelijks zijn honderden zorgprofessionals bezig de zorg nog veiliger te maken. Er is enorm veel expertise aanwezig. Dit platform bundelt alle kennis over Safety-II en patiëntveiligheid op één centrale plek. Dus heb je een aansprekend voorbeeld uit je eigen zorgorganisatie, een nieuwe werkwijze, een handige app; laat het ons weten.

Sloop de silo’s: van Safety-II naar Synesis
Erik Hollnagel is in zijn veiligheidsdenken Safety-II voorbij.

We willen hét platform voor Safety-II in de zorg zijn
MediRisk’ Arnoud van Schaik over het waarom van dit platform.

'De grootste uitdaging in veiligheidsmanagement blijft: omgaan met complexiteit'

'Niet de voorschriften op papier, maar het échte werk van de mensen is leidend.'

“Wat me in de FRAM-methodiek aanspreekt is dat medewerkers heel bewust worden betrokken bij de analyse”

'Steeds meer teams namen de aanpak over'

Wat is Safety-II?
Als je Safety-II leest, denk je waarschijnlijk: er is vast een Safety-I. Dat klopt. Bij Safety-I wordt veiligheid bepaald door zijn afwezigheid. Leren doen we van ongewenste gebeurtenissen. Vervolgens zoeken we dan naar oorzaken die we kunnen aanpakken. Safety-II kijkt naar de andere zijde van de medaille: veiligheid wordt bepaald door zijn aanwezigheid. De meeste dingen die we in ons dagelijks werk doen gaan naar tevredenheid. Maar hoe lukt ons dat? Hoe kunnen we onder wisselende omstandigheden toch steeds voor positieve uitkomsten zorgen? Daar gaat Safety-II over: leren en verstevigen van de dagelijkse praktijk waardoor meer dingen goed gaan.
foto: professor Erik Hollnagel, grondlegger Safety-II
Een andere kijk op veiligheid